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职位名称

售后服务工程师

职位描述
招聘部门
售后服务部(集成)
地点
武汉
人数
若干
发布时间
2021/12/01
岗位名称
需求人数
岗位要求(内容页)
工作地点
售后服务工程师
若干

工作职责:
1、负责跟进客户需求,定期收集整理客户反馈的系统问题并及时解决;
2、负责软件的日常维护和新增需求的开发;
3、负责正确指引客户使用公司提供的产品,维护好客户关系;
4、负责客户的回访,定期收集客户满意度调查问卷;
5、售后服务到期前负责售后服务合同的洽谈和续签;
6、负责处理非工作时间客户反馈的紧急或重要的异常问题;
7、完成领导安排的其他工作。


任职资格:
1、熟练Oracle数据库存储过程、函数、触发器、视图、约束、索引的编写和管理,及基本的数据库增、删、改、查等操作;
2、熟练使用Oracle数据库,熟悉SQL优化及数据库应用开发;
3、至少熟练使用一种开发语言,C#、JAVA、.NET、PB等;
4、具有两年以上WMS系统维护或JAVA程序开发经验者优先;
5、能够独立分析问题和解决问题,具有良好的团队合作精神;
6、沟通能力强,熟悉仓储物流相关业务。


有意向的申请者请点击下方【申请职位】或发送个人简历至邮箱 kjhr@56join.com
 

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