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真诚服务赢认可,九州通达售后服务获客户表扬

真诚服务赢认可,九州通达售后服务获客户表扬

分类:
新闻媒体
作者:
2019/03/20 14:47
2017年9月,我们收到一封来自济南同科医药物流有限公司的感谢信。9月11日,济南同科公司因电源故障导致物流系统数据库崩溃,给公司业务造成了极大的影响。故障发生当天,九州通达客户服务部接到客户电话后立刻响应并给予远程技术支持。白辉进、田健莉、赵文盈、陈志伟、张耀文等售后人员从11日到13日持续帮助客户处理服务器反复断电引起的数据库文件损坏问题,使用一切办法修复业务数据及异常订单,确定客户物流系统运营稳定之后,才停下手中的工作,他们用高度的责任心诠释专业,用过硬的技术让客户的损失降到最低。
一封红色的信,代表的是谢意、代表的是满意、代表的是口碑、代表的是品牌,代表着九州通达团队背后那些辛勤的付出。“以客户为先,精细化服务。”这是九州通达一直坚守的客户服务理念。行走八年,道不尽酸甜苦辣,但让客户满意,是我们的承诺,是我们坚守的初心。感谢客户的认可,为您服务是我们的责任,让您满意是我们的追求,我们致力做中国物流与供应链行业最佳技术服务商,为您提供优质的服务,创造最大的价值。
 
售后服务获客户表扬
 
 
 
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